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中国资源向网上业务的转型--约1万互联网

 

来源:本文章来源于网络 | 时间:2020-08-31 12:06:56

人民网络-金融渠道

今年6月29日,中国连锁管理协会(ChinaChainManagementAssociation)公布了2019年中国百强超市排行榜,华润超市以951亿元的销售额排在第一位。华润万佳表示,它对目前取得的成就不沾沾自喜,它的万佳互联网态度也表明,创新应该被用来促进企业的可持续发展。

围绕万维网转型战略拓展网络渠道

消费者有更多‘多元化’购物选择,更‘支离破碎’购物时间,更‘方便’服务需求。许辉在论坛上指出,当前消费者群体发生了变化,即在互联网环境下成长的反浪潮消费者已成为主流,这就要求1万户家庭加快对数字时代的拥抱。

在这种背景下,零售业呈现出在线和离线整合的趋势,竞争更加激烈。互联网电子商务巨头和新兴零售企业都在加速涌入。

为了更好地为消费者服务,近年来,华润万佳加快了有线电视频道的建设中国运行万佳应用,并与京东家、美团外卖、ele.me等第三方在线渠道开展合作,大力推广家庭业务,并继续扩大离线商店的范围。通过加快线下整合,不仅满足了消费者的需求,也提高了商店的运营效率。

在网络业务方面,华润万佳总经理许辉提出了一个明确的短期目标:大力发展网络业务和一万款应用,突破百亿美元的规模。到目前为止,华润万国式已经在网上经营了2200多家门店。

万维网的转型应该围绕着商业界的消费者,构建一个以商铺为基础的双赢服务平台,整合上下游和工业生态资源,把消费者和商品/服务联系起来。许辉总结道。

以消费者为中心增加零售现场新技术的应用

我们不能让华润的3300家商店和消费者谈论转型。关于转型过程中的思考,许辉强调,我们必须坚持华润自身的服务定位:坚持一日三餐和家庭生活场景,为广大消费者提供最方便的服务,为高端消费者提供最喜爱的购物体验。

零售的性质并没有改变,它仍然是以‘服务和商品’的顾客价值为基础的。从一万家实体零售业的资源配置模式来看,万维网是万国企业转型的方向,技术是帮助和加快万国企业转型的手段和工具。许辉说,通过充分利用创新技术,努力使华润成为最有效率的零售企业。

商品和服务商业模式的核心在于以消费者为中心。华润万佳科技创新始终离不开为消费者需求服务的目标,希望利用消费者需求驱动的新技术来避免后续创新或盲目创新。其中,在消费者购物、购物、结算、服务等环节中,华润万佳增加了新技术的创新运用。例如,通过自动收银机、面部扫描支付、扫描码购买、电子价签、多媒体显示屏、电子出纳票和发票、家庭服务等成熟的零售技术支持,建立一个智能化的商店升级。

许辉总结道:保持战略固定的力量,坚持零售的本质,以转变观念带动创新发展,用技术创新来帮助变革和提升。(牛光文)

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